Güvenli iletişim
Servis talebi için gerekli olmayan kişisel belgeleri ve özel bilgileri paylaşmayın.
Merdan Su Tesisat
Yasal bilgiler
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Merdan Su Tesisat yasal bilgilendirme sayfası
Uzaktan iletişim yoluyla oluşturulan servis taleplerinde tarafların temel hak ve yükümlülükleri.
7/24 talep alımıAdrese mobil servisFotoğrafla ön bilgiGeniş hizmet alanı
Güncel Metin
Son güncelleme: 26 Temmuz 2026
Başvuru
info@merdansutesisat.com.tr
Güvenlik
Gereksiz kişisel bilgi paylaşmayın.
Yasal Haklar
Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
Yasal kapsam
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
1. Taraflar
Hizmet sağlayıcı Merdan Su Tesisat ile telefon, WhatsApp, e-posta veya web sitesi üzerinden servis talebi oluşturan tüketici arasında uygulanır.
2. Hizmet konusu
Tüketicinin bildirdiği tesisat arızasının yerinde kontrolü ve mutabık kalınan açma, onarım, montaj veya parça değişimi hizmetidir.
3. Ön bilgi
Arızanın kapsamı çoğu zaman yerinde görülmeden kesinleşmez. Telefon veya görsel üzerinden verilen bilgi ön değerlendirme niteliğindedir.
4. Bedel
Hizmet ve parça bedeli, kapsam belirlendikten sonra tüketiciye açıklanır. Tüketicinin onayı olmadan ek işlem yapılmaması esastır.
Haklar ve süreç
Metnin devamı
5. İfa zamanı
Randevu ve tahmini ulaşım süresi trafik, ekip programı, hava ve adres koşullarına göre değişebilir. Takribi 30 dakika ifadesi kesin süre taahhüdü değildir.
6. Tüketicinin yükümlülüğü
Doğru adres ve arıza bilgisi vermek, çalışma alanına güvenli erişim sağlamak ve bina yönetimi izni gereken durumlarda gerekli izni almak.
7. Cayma hakkı
Tüketicinin açık talebiyle cayma süresi dolmadan hizmete başlanır ve hizmet tamamen ifa edilirse mevzuattaki istisnalar uygulanabilir. Somut olayın koşulları esas alınır.
8. Uyuşmazlık
Başvurular öncelikle info@merdansutesisat.com.tr üzerinden iletilebilir. Tüketicinin yasal başvuru hakları saklıdır.
Uygulama ayrıntıları
Bilgi güvenliği yaklaşımımız
Yasal metinlerin yanında günlük iletişimde uygulanabilecek basit güvenlik adımları.
Merdan Su Tesisat
Amaçla sınırlı kullanım
Paylaşılan bilgiler yalnızca belirtilen amaç ve hukuki çerçeve içinde değerlendirilir.
Merdan Su Tesisat
Başvuru ve kayıt
Sorularınızı ve hak taleplerinizi e-posta üzerinden iletebilirsiniz.
Yasal metinlerle ilgili sorunuz mu var?
Sorunuzu info@merdansutesisat.com.tr adresine iletebilir veya servis hattımızdan bilgi alabilirsiniz.
Hizmet bölgelerimiz
Gebze ve İzmit çevresinden İstanbul Anadolu Yakası’nın seçili ilçelerine kadar servis taleplerini ekip konumu, trafik ve iş programına göre planlıyoruz. Takribi ulaşım süresi adresin konumuna göre değişebilir.
İlçe sayfalarını inceleyin
Bulunduğunuz ilçeye özel hizmet kapsamını, servis talebi sırasında paylaşılması gereken bilgileri ve sık karşılaşılan tesisat problemlerini ilgili sayfadan inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Merak edilenler
Servis talebi öncesinde en çok sorulan konuları açık ve gerçekçi biçimde yanıtladık.
Son güncelleme tarihi 26 Temmuz 2026’dır.
info@merdansutesisat.com.tr adresine konu ve talebinizi açıklayarak iletebilirsiniz.
İlk başvuruda gereksiz kişisel belge göndermeyin. Kimlik doğrulama gerekirse güvenli yöntem hakkında ayrıca bilgi verilir.
Servis talebi için paylaşılan iletişim ve arıza bilgileri ilgili yasal metinlerin kapsamına girebilir.
Hayır. Tüketici ve kişisel veri mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.
Yalnızca arıza alanını çekin; kimlik, banka kartı, fatura, yüz ve özel eşyaları görüntü dışı bırakın.