7/24 Hafta Sonu Dahil Adrese Mobil Servis Trafiğe Göre Takribi 30 Dakika
Trafik Yoğunluğuna Göre Takribi 30 Dakikada Adresinizde
Hızlı Hizmetler Su Kaçağı Tespiti Tıkanıklık Açma Klozet Tamiri Musluk Tamiri
İptal ve İade Koşulları hizmet görseli
Yasal bilgiler

İptal ve İade Koşulları

Merdan Su Tesisat yasal bilgilendirme sayfası

Servis talebinin iptali, hizmete başlanması ve ödeme iadesiyle ilgili genel esaslar.

7/24 talep alımıAdrese mobil servisFotoğrafla ön bilgiGeniş hizmet alanı

Güncel Metin

Son güncelleme: 26 Temmuz 2026

Başvuru

info@merdansutesisat.com.tr

Güvenlik

Gereksiz kişisel bilgi paylaşmayın.

Yasal Haklar

Emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.

Yasal kapsam

İptal ve İade Koşulları

1. İptal talebi
Ekip yönlendirilmeden önce yapılan iptal talepleri mümkün olan en kısa sürede işleme alınır.

2. Yola çıkma sonrası
Ekip adrese yönlendirildikten veya adrese ulaştıktan sonra yol, zaman ve tespit hizmeti doğmuş olabilir. Somut durum kullanıcıya açıklanır.

3. Hizmete başlanması
Kullanıcının onayıyla işleme başlanmışsa yapılan iş, kullanılan malzeme ve geri döndürülemeyen hizmet kısmı için bedel doğabilir.

4. Parça iadesi
Özel ölçüye göre temin edilen, monte edilmiş, ambalajı açılmış veya yeniden satışı mümkün olmayan parçalar için iade koşulları ürünün durumuna ve mevzuata göre değerlendirilir.

İptal ve İade Koşulları
Metnin devamı
Haklar ve süreç

Metnin devamı

5. Ayıplı hizmet
Hizmetin ayıplı olduğu iddiası gecikmeden bildirilmelidir. İnceleme yapılarak uygun çözüm, yeniden işlem veya mevzuattaki diğer haklar değerlendirilir.

6. Ödeme iadesi
İade kararı verilirse ödeme yöntemi, banka süreci ve yasal süreler dikkate alınır. Banka kaynaklı yansıma süreleri değişebilir.

7. Kayıt
İptal veya iade talebinde servis tarihi, iletişim numarası, işlem bilgisi ve talebin nedeni paylaşılmalıdır.

8. Yasal haklar
Bu koşullar tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

Uygulama ayrıntıları

Bilgi güvenliği yaklaşımımız

Yasal metinlerin yanında günlük iletişimde uygulanabilecek basit güvenlik adımları.

Güvenli iletişim

Güvenli iletişim

Servis talebi için gerekli olmayan kişisel belgeleri ve özel bilgileri paylaşmayın.

Amaçla sınırlı kullanım

Amaçla sınırlı kullanım

Paylaşılan bilgiler yalnızca belirtilen amaç ve hukuki çerçeve içinde değerlendirilir.

Başvuru ve kayıt

Başvuru ve kayıt

Sorularınızı ve hak taleplerinizi e-posta üzerinden iletebilirsiniz.

Yasal metinlerle ilgili sorunuz mu var?

Sorunuzu info@merdansutesisat.com.tr adresine iletebilir veya servis hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

Merdan Su Tesisat hizmet bölgeleri

Hizmet bölgelerimiz

Gebze ve İzmit çevresinden İstanbul Anadolu Yakası’nın seçili ilçelerine kadar servis taleplerini ekip konumu, trafik ve iş programına göre planlıyoruz. Takribi ulaşım süresi adresin konumuna göre değişebilir.

İlçe sayfalarını inceleyin

Bulunduğunuz ilçeye özel hizmet kapsamını, servis talebi sırasında paylaşılması gereken bilgileri ve sık karşılaşılan tesisat problemlerini ilgili sayfadan inceleyebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Merak edilenler

Servis talebi öncesinde en çok sorulan konuları açık ve gerçekçi biçimde yanıtladık.

Son güncelleme tarihi 26 Temmuz 2026’dır.

info@merdansutesisat.com.tr adresine konu ve talebinizi açıklayarak iletebilirsiniz.

İlk başvuruda gereksiz kişisel belge göndermeyin. Kimlik doğrulama gerekirse güvenli yöntem hakkında ayrıca bilgi verilir.

Servis talebi için paylaşılan iletişim ve arıza bilgileri ilgili yasal metinlerin kapsamına girebilir.

Hayır. Tüketici ve kişisel veri mevzuatından doğan emredici haklar saklıdır.

Yalnızca arıza alanını çekin; kimlik, banka kartı, fatura, yüz ve özel eşyaları görüntü dışı bırakın.
0531 647 34 01WhatsApp